REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.KKWHAIR.COM

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.kkwhair.com prowadzony jest przez:

   • WGH

   • Adres: 590 Kingston Road, Londyn SW20 8DN, Wielka Brytania

   • NIP/VAT: GB16084750

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostaw, zwrotów oraz procedur reklamacyjnych.

3. Kontakt ze Sprzedawcą:

   • E-mail: kontakt@kkwhair.com

   • Telefon: 32 762 23 02

   • E-mail do zwrotów/reklamacji: kkwhairextensions@gmail.com

4. Regulamin jest dostępny nieprzerwanie na stronie internetowej i może być zapisany lub wydrukowany przez Klienta.

§2 Definicje

• Sprzedawca – firma WGH z siedzibą w Londynie.

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów.

• Konsument – osoba dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.

• Produkt – towary oferowane w sklepie, m.in. naturalne włosy, akcesoria i kosmetyki.

• Zamówienie – oświadczenie woli zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Warunki korzystania ze Sklepu

1. Do złożenia zamówienia nie jest wymagane założenie konta.

2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

3. Ceny produktów zawierają podatek VAT i są podane w GBP lub PLN.

§4 Zawarcie umowy sprzedaży

1. Umowa sprzedaży zawierana jest poprzez:

   • wybór produktu,

   • wypełnienie formularza zamówienia,

   • wybór płatności i dostawy,

   • akceptację regulaminu,

   • potwierdzenie zamówienia.

2. Potwierdzenie zamówienia przez Sprzedawcę oznacza zawarcie umowy.

§5 Płatności i dostawa

1. Formy płatności:

   • karta płatnicza,

   • szybki przelew,

   • PayPal,

   • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

2. Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze.

3. Dostawy realizowane są na terenie Wielkiej Brytanii, Polski i UE.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: kkwhairextensions@gmail.com.

3. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od przyjęcia zwrotu.

4. Produkt powinien być nienaruszony i kompletny.

§7 Reklamacje

1. Reklamacje należy składać e-mailem na adres: kkwhairextensions@gmail.com lub listownie na adres firmy.

2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

3. Sprzedawca może poprosić o dokumentację (zdjęcie/wideo) lub odesłanie produktu.

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest WGH, 590 Kingston Road, Londyn.

2. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.

3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia danych.

§9 Własność intelektualna

1. Treści, zdjęcia i logo na stronie są chronione prawem autorskim.

2. Zabrania się ich kopiowania i wykorzystywania bez zgody Sprzedawcy.

§10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być zmieniony, a zmiany będą obowiązywać po publikacji na stronie.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo brytyjskie lub lokalne prawo konsumenta.

3. Spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy miejscowo.